Prazo para devolução ( Desistência da Compra )

Conforme as Normas do CDC ( Código de Defesa do Consumidor ), a solicitação para devolução ( desistência da Compra ), somente poderá ser feita atravéz do Serviço de atendimento da nossa Loja Virtual, ( Via e-mail ),em  até no máximo 7 dias corridos da data do recebimento do(s)  ítens comprados.

No caso da Compra ter sido efetuada com Cartão de Crédito, o lançamento será devidamente estornado.

No caso de Pagamento com Boleto Bancário ou Depósito Bancário, o Valor será depositado em Conta Corrente do próprio Cliente.

Importante

Os valores que serão restituídos ao Cliente que desistiu da compra, serão devolvidos  em até 10 dias úteis após a chegada e verificação das condições de envio do Produto.

Obrigatoriamente deverão estar acompanhados da Nota fiscal de origem.

O(s) Produto(s) não podem  ter qualquer  indício de uso, e  tem que estar nas mesmas condições que foram remetido(s)  ao Cliente.

O Frete de retorno do(s) Produto(s) devolvido(s) será por conta do Cliente.

O valor a ser restituído será somente o valor do(s)  Produto(s) comprado(s).

O valor do Frete do primeiro envio não será devolvido.

Troca por Defeito de Fabricação
Caso o Cliente constate algum tipo de defeito de Fabricação no Produto, solicitamos que seja feito contato com nosso setor de atendimento ao Cliente de nosso Site,  via e-mail , dando detalhes do defeito apresentado em até no máximo 7 dias após o recebimento do(s)  Produto(s).

Após este primeiro contato, nossos atendentes orientarão sobre o procedimento a ser adotado para o caso.

Se for nescessário o envio do Produto para análise na Empresa, e for constatado que realmente o mesmo apresenta defeito de Fabricação, os Custos de Frete de retorno do envio para a Empresa e o retorno para o Cliente serão por  nossa conta.

Caso não se constate que haja defeito de Fabricação, o(s) Produto(s) será(o) devolvido(s) ao Cliente com Frete por sua responsabilidade.